检查电源与连接状态
当信号灯不亮时，首先执行以下基础检查：
- 确认充电线已正确插入设备与电源适配器
- 使用其他USB端口或充电器进行交叉测试
- 观察设备是否发出异常发热现象
设备重启操作
按照标准流程重启设备：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开所有外部连接线缆
- 等待2分钟后重新启动设备
SIM卡状态验证
信号灯异常可能与SIM卡相关：
| 指示灯状态 | 可能原因 |
|---|---|
| 持续熄灭 | SIM卡未识别 |
| 间隔闪烁 | 网络搜索失败 |
固件升级流程
通过官方工具进行系统更新：
- 连接设备至电脑端管理软件
- 在「系统维护」界面检查更新
- 完成升级后执行硬重置操作
硬件故障检测
若上述步骤无效，建议：
- 前往授权服务中心进行专业诊断
- 检查设备防水标是否变红（接触液体痕迹）
- 申请官方保修服务
通过系统化的故障排查流程，90%以上的信号灯异常问题可通过电源管理、设备重启或SIM卡重置解决。建议用户定期更新固件并避免设备过载运行，如遇硬件故障应及时联系官方技术支持。
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