官方客服电话
圆通快递全国统一客服热线为：95554（官方最新号码，原400服务电话已升级）。该热线全年无休，每日服务时间为08:00-19:00。
电话联系步骤
- 拨打95554进入语音导航
- 按1选择快递服务
- 根据需求选择查件、投诉或人工服务
- 等待智能语音转接专员
其他联系方式
- 官方网站在线客服
- 圆通速递APP智能助手
- 微信公众号「圆通速递」
- 线下营业网点查询服务
注意事项
建议在工作日高峰时段（10:00-12:00）使用回拨功能：
- 通话前准备好运单号码
- 重要问题可要求生成工单编号
- 通话记录可通过短信链接查询
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