一、服务时间说明
圣奥400客服电话全年无休提供咨询服务,标准服务时段为每日8:00-22:00。根据行业惯例,节假日期间部分业务受理可能调整为值班制,建议用户通过官网公告或语音提示确认具体服务安排。
二、收费模式解析
采用主被叫分摊计费模式:
- 主叫方支付本地市话费,约0.1-0.3元/分钟
- 被叫企业承担接听费用,标准资费0.08-0.18元/分钟
特殊时段的紧急服务可能适用阶梯计价机制,具体以签约协议为准。
三、费用构成明细
项目 | 收费标准 |
---|---|
通话费 | 0.08-1.8元/分钟 |
号码月租 | 50-500元/月 |
功能开通费 | 按功能收取 |
普通号码免开户费,吉祥号码需支付200-5000元选号费。
四、增值服务收费
- 语音导航系统:100-300元/月
- 通话录音服务:0.02元/分钟
- 数据报表分析:200元/月
定制化CRM集成需单独签订服务协议。
五、套餐选择建议
建议企业根据日均话务量选择套餐:
- 小型企业:预存3000元套餐,含5000分钟通话
- 中型企业:预存8000元套餐,含15000分钟通话
- 大型企业:定制化不限量套餐
预存金额越多每分钟资费越低,建议季度评估用量调整套餐。
圣奥400电话通过弹性服务时段和分层计费体系满足企业需求,建议结合业务规模选择适配套餐,并通过增值服务提升客户体验。实际资费可能因促销活动调整,签约前建议索取最新资费表。
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