初始密码的常见位置
新装宽带用户可在以下位置查找初始密码：
- 宽带安装合同或用户协议底部的备注栏
- 光猫设备背面贴纸标注的默认密码
- 首次开通时短信通知的临时密码
通过客服电话查询
拨打博罗广电官方客服热线96956，按以下步骤操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供开户人身份证号和安装地址
- 通过身份验证后获取初始密码
前往营业厅获取帮助
携带开户人身份证原件至博罗广电营业厅，工作人员将通过系统查询初始密码并提供纸质版操作指南。
登录官网查询
访问博罗广电官方网站，在「用户中心」完成以下操作：
- 使用宽带账号登录系统
- 进入「设备管理」模块
- 下载电子版密码查询指引文档
操作指南获取方式
用户可通过以下途径获取详细操作指南：
- 官网「技术支持」栏目下载PDF文档
- 微信公众号回复「宽带指南」获取图文教程
- 安装工程师提供的纸质快速指南
注意事项
首次登录后请立即修改初始密码，建议使用包含字母、数字和符号的组合密码以确保账户安全。
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