检查设备信号强度
当格行随身WiFi突然停机时，首先需确认信号覆盖情况：
- 观察设备显示屏的信号强度指示图标（如有）
- 尝试移动至窗户或开阔区域测试信号变化
- 检查SIM卡是否完全插入卡槽
重启设备与恢复出厂设置
执行基础故障排除步骤：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 若仍无信号，通过复位孔恢复出厂设置
验证网络套餐状态
通过以下方式检查账户状态：
- 登录格行官方APP查看套餐余量
- 确认SIM卡是否欠费或过期
- 检查设备是否支持当前运营商频段
排除硬件故障
进行设备自检：
| 部件 | 检测方法 |
|---|---|
| 电池 | 连接充电器测试续航 |
| 卡槽 | 更换其他SIM卡测试 |
联系官方技术支持
当自主排查无效时：
- 记录设备IMEI码（通常位于机身或包装盒）
- 准备购买凭证和保修信息
- 通过微信公众号或400客服提交工单
结论：格行随身WiFi停机问题多由信号覆盖异常或套餐服务中断引发，通过系统化排查可快速恢复。建议定期检查设备固件更新，并确保使用兼容的运营商网络。
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