一、服务全国覆盖性
400电话服务基于三大运营商网络架构，可实现全国31个省级行政区的无差别接入。客户无论身处北京、上海等一线城市，还是偏远县城，均可通过同一号码联系企业。该服务采用云呼叫中心技术，自动识别主叫位置并分配至最近服务节点。
二、统一号码特性
该服务具备三大核心特征：
- 全国唯一性：每个400号码全国范围内不重复分配
- 无区号设置：号码不包含地域标识的区段数字
- 智能转接：支持按区域、时段设置多级接听策略
三、办理与使用规范
企业办理流程打破地域限制：
- 线上资质审核（全国统一标准）
- 号码选择与功能配置（支持异地操作）
- 电子合同签署（具备法律效力）
四、企业服务优势
相较于传统固话，400电话提供：
| 维度 | 400电话 | 固话 |
|---|---|---|
| 覆盖范围 | 全国 | 本地 |
| 号码迁移 | 无需变更 | 需改号 |
| 通话成本 | 主被叫分摊 | 主叫全付 |
五、常见问题解答
Q：能否跨省办理？
A：支持全国任意地区申请，办理渠道包含运营商直营厅与授权服务商。
Q：异地使用是否产生漫游费？
A：采用全国统一资费标准，无漫游附加费用。
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