是否需要回原籍办理?
根据联通最新政策,用户可通过线上渠道或异地营业厅办理宽带销户,无需返回原籍所在地。但需确认宽带合约状态,若存在未到期套餐或欠费情况需提前处理。
线上销户操作流程
- 登录联通手机APP或网上营业厅
- 进入「服务-宽带业务」菜单
- 选择「销户申请」并提交身份验证
- 上传设备归还凭证(如光猫等)
- 等待3个工作日内审核结果短信通知
线下异地办理方式
携带以下材料至当地自有营业厅:
- 机主身份证原件
- 宽带接入设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
注意:合作营业厅可能无法受理跨省销户业务。
所需材料清单
- 有效身份证明文件
- 宽带业务合同编号
- 设备完好的检测报告(如有损坏需赔偿)
联通宽带用户可通过多渠道实现异地销户,建议优先选择线上办理以节省时间。办理前务必结清费用并归还设备,避免影响个人信用记录。
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