覆盖范围现状
塘沽工农村区域长城宽带已完成主干网络全覆盖，重点覆盖区域包括：
- 工农村核心居住区
- 创业大厦商务楼宇
- 新建商品房小区
据2023年最新数据，网络覆盖率已达区域住宅建筑的92%，但部分老旧平房区仍存在信号盲区。
网络质量表现
根据第三方测速平台数据：
- 下载速率：78.6 Mbps
- 上传速率：25.4 Mbps
- 网络延迟：32 ms
用户评价分析
收集的300份用户问卷显示：
- 73%用户认可性价比
- 62%用户满意日常网速
- 45%用户反映高峰期存在卡顿
服务优势列表
- 资费低于三大运营商15-30%
- 24小时故障响应承诺
- 免费迁移宽带服务
现存问题总结
主要投诉集中在：
- 晚间8-10点视频加载延迟
- 个别区域线路老化
- 增值服务推广过于频繁
未来改进建议
建议优化方向包括：
- 扩容核心节点带宽
- 推进FTTH改造工程
- 建立用户满意度追踪机制
塘沽工农村长城宽带已形成基础服务能力，在性价比方面获得市场认可，但需针对网络高峰期性能和旧网改造加大投入，建议用户根据实际使用需求选择套餐类型。
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