销户联系方式
| 业务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 宽带销户 | 0550-12345678 |
销户流程说明
- 致电客服确认账户信息
- 预约上门设备回收时间
- 携带证件到营业厅结清费用
- 获取销户确认单
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
常见问题解答
Q：可以线上办理销户吗？
A：目前需通过电话预约后线下办理
Q：设备丢失如何处理？
A：需按价赔偿后方可办理销户
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