网络连接异常
境外流量包购买需依赖稳定的网络环境。若出现DNS解析错误、运营商服务器延迟或VPN干扰，可能导致页面加载失败。建议通过以下步骤排查：
- 切换Wi-Fi/移动数据网络
- 关闭代理工具重试
- 清除浏览器缓存
账户权限限制
运营商可能对部分用户设置购买限制，常见情况包括：
- 预付费账户余额不足
- 存在历史欠费记录
- 未完成实名认证
地区服务限制
部分国家/地区的运营商存在特殊管制，例如：
| 国家 | 限制类型 |
|---|---|
| 古巴 | 全境禁止 |
| 伊朗 | 部分套餐限制 |
支付验证失败
国际支付可能触发银行风控机制，建议检查：
- 银行卡是否开通跨境支付
- 单笔交易限额设置
- 3D Secure验证状态
系统维护升级
运营商系统维护期间（通常凌晨0:00-4:00），可能暂停境外服务购买功能，可通过官方公告渠道查询维护时段。
套餐库存不足
特定国家/地区的流量包存在配额限制，当库存售罄后需等待运营商补货，建议尝试选择相邻国家替代套餐。
境外流量包购买失败通常由技术性限制或政策合规因素导致。建议优先联系运营商客服获取实时错误代码解读，同时备选当地SIM卡或随身WiFi作为替代方案。
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