设备激活步骤
比亚迪车载网络激活需完成以下流程：
- 在中控屏设置界面选择”无线网络配置”，进入车载网络开关页面
- 开启网络功能后，系统自动搜索WiFi信号并显示可用网络列表
- 连接指定SSID后自动跳转实名认证页面，需上传身份证正反面照片
- 通过人脸识别完成身份验证，等待1-5分钟系统审核
特殊车型需在手套箱内插入SIM卡，设备号(ICCID)通常可在车机系统查询。
支持车型列表
2024年后生产车型均内置网络模块，具体包含：
- 汉EV 冠军版全系
- 唐DM-i 215KM尊享型
- 海豹700KM旗舰型
- 腾势D9四驱尊荣版
部分老款车型可通过服务中心加装原厂网络模块实现该功能。
流量套餐说明
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础包 | 5GB | 30天 |
| 畅享包 | 30GB | 180天 |
| 尊享包 | 100GB | 365天 |
套餐续费可通过”比亚迪云服务”APP完成，支持微信/支付宝支付。
常见问题处理
典型故障解决方案：
- 信号不稳定：检查天窗/车窗是否开启影响信号接收
- 认证失败：确保证件照片四角完整露出，光线充足
- 无法续费：联系950-8888客服同步账号状态
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