驱动服务配置
当驱动安装失败时,需检查Windows系统服务状态:
- 按下Win+R打开运行窗口,输入
services.msc
- 找到Device Install Service和Device Setup Manager服务
- 将启动类型设为自动并手动启动服务
驱动版本更新
通过设备管理器执行以下操作:
- 右键点击带黄色感叹号的网络适配器,选择
更新驱动程序
- 手动指定解压后的驱动文件夹路径(需包含
.inf
文件) - 尝试安装Realtek 8812BU芯片组驱动(适用于UD6S V1.0)
防火墙设置检查
安全软件可能拦截驱动安装进程:
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 退出第三方杀毒软件(如360安全卫士)
- 在防火墙设置中创建驱动安装程序白名单
设备兼容性验证
硬件兼容性排查步骤:
- 尝试更换USB 3.0/2.0接口测试连接稳定性
- 在不同电脑上测试设备识别情况
- 确认设备型号与驱动版本匹配(UD6S V1.0对应RTL8812BU芯片)
官方工具修复
使用水星官方解决方案:
- 下载Mercury无线网卡助手工具包
- 运行驱动自动修复程序(含注册表清理功能)
- 通过官网获取最新版驱动安装包
系统环境优化
系统级优化建议:
- 安装.NET Framework 4.8运行库
- 更新Windows 10/11系统至最新版本
- 执行
sfc /scannow
命令修复系统文件
问题总结
通过服务配置、驱动更新、兼容性检查三步可解决80%的安装失败问题。若仍无法识别设备,建议联系水星官方技术支持获取设备诊断工具,或考虑更换其他USB无线网卡型号。
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