网络配置异常
当设备显示已连接但无法访问网络时，建议优先检查以下配置：
- 确认设备分配的IP地址是否有效
- 检查DNS服务器设置是否正常
- 验证网关地址是否配置正确
固件版本问题
过时的固件可能导致兼容性问题，建议按以下步骤更新：
- 访问设备管理后台
- 进入系统升级页面
- 下载官方最新固件包
- 执行自动升级程序
硬件设备故障
若排除软件问题，需进行硬件检测：
- 设备指示灯异常闪烁
- SIM卡槽接触不良
- 电池续航显著下降
运营商限制
部分运营商会对随身WiFi设备进行限制，建议：
- 确认SIM卡套餐支持数据共享
- 检查APN设置是否符合运营商要求
- 联系运营商客服查询服务状态
软件冲突排查
系统安全软件可能拦截网络连接，解决方法：
- 暂时关闭防火墙
- 检查杀毒软件拦截记录
- 添加设备到白名单
通过系统性排查网络配置、固件版本、硬件状态、运营商策略及软件兼容性等因素，可逐步定位并解决连接异常问题。建议按照本文提供的步骤顺序进行诊断，必要时联系官方技术支持。
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