水星随身WiFi连接QQ但网页无法打开的排查指南
1. 检查基础网络连接
首先确认水星随身WiFi已成功连接互联网：
- 通过手机QQ发送消息测试网络连通性
- 登录路由器管理界面查看WAN口状态
- 尝试访问IP地址（如http://14.215.177.38）排除DNS问题
2. 验证DNS服务器设置
若IP直连可访问但域名无法解析，请按以下步骤操作：
- 进入设备网络设置界面
- 将DNS服务器改为114.114.114.114或8.8.8.8
- 执行
ipconfig /flushdns（Windows）清除缓存
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 阿里云 | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
3. 排查路由器配置问题
检查水星路由器后台设置：
- 确认未启用网页过滤功能
- 检查MTU值是否设置为建议的1480字节
- 关闭IPv6协议进行测试
4. 检查防火墙与安全软件
临时禁用安全防护软件：
- 关闭Windows Defender防火墙
- 暂停第三方杀毒软件的实时防护
- 检查浏览器代理设置是否异常
5. 重置网络设备
如仍无法解决，建议执行以下重置操作：
- 重启水星随身WiFi设备
- 重置路由器至出厂设置
- 更新设备固件至最新版本
结论：当水星随身WiFi出现QQ可连接但网页无法访问的情况时，应优先排查DNS解析问题，其次检查路由器的过滤设置和防火墙配置。通过逐步排除法定位问题源，多数情况下通过更换公共DNS或重置网络配置即可解决。
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