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一、兑换前的准备工作
在兑换话费前，请确保已完成以下准备：
- 登录壹钱包APP并完成实名认证
- 账户积分余额需≥500分（1积分=0.01元）
- 确认手机号与运营商信息一致
二、积分兑换话费操作步骤
按以下流程完成兑换：
- 进入「我的积分」页面
- 选择「话费充值」服务
- 输入充值金额（支持50/100/200元档）
- 确认使用积分抵扣
- 提交订单后实时到账
三、限时优惠活动说明
本月特惠活动包含：
- 兑换100元话费立减888积分
- 每周三双倍积分返赠
- 新用户首次兑换享95折
四、常见问题解答
高频问题解决方案：
- Q：兑换后未到账？
A：请检查运营商是否支持，或联系客服查询 - Q：积分有效期？
A：自然年累计，次年6月30日清零
通过本文指引，用户可快速完成积分兑换话费操作，同时建议关注每月更新的专属优惠，最大化利用积分价值。建议设置积分余额提醒，避免过期造成损失。
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