一、办理方式
临沂移动宽带移机支持线上与线下两种办理方式：
- 线上：通过中国移动APP或官方网站提交申请
- 线下：前往临沂当地移动营业厅办理
二、准备材料
办理移机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或手机号码
- 新安装地址的详细门牌信息
- 原光猫及电源设备（需回收）
三、办理流程
移机办理分为四个步骤：
- 提交移机申请并预约时间
- 工程师上门拆卸原设备
- 新地址线路调试
- 设备安装及网络测试
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 移机需原地址与新地址均在临沂移动覆盖范围内
- 工作日下午4点前申请可优先安排次日上门
- 移机期间可能出现2-4小时网络中断
五、常见问题
Q：移机费用如何计算？
A：符合条件用户可享每年一次免费移机服务。
Q：移机后需要重新签约吗？
A：原套餐资费不变，无需重新签约。
通过线上或线下渠道提前准备材料办理移机，可确保宽带服务快速迁移。建议避开业务高峰期申请，并保持联系电话畅通以便接收工程师确认信息。
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