政策依据
根据工信部《携号转网服务管理规定》，用户可通过运营商官方渠道申请号码保留服务，无需更换手机号即可办理新套餐。该政策适用于所有实名制用户，包括异地办理业务场景。
保留号码流程
- 发送查询短信：编辑”CXXZ#姓名#证件号”发送至当前运营商
- 获取授权码：回复符合条件后获取6位转网授权码
- 携带证件到目标运营商营业厅办理携号入网
套餐选择技巧
建议优先选择互联网套餐，可通过以下渠道对比：
- 运营商官方APP”资费专区”
- 支付宝/微信服务入口
- 第三方比价平台（如”资费通”）
办理渠道说明
| 渠道 | 耗时 | 材料要求 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 1小时 | 身份证原件 |
| 线上APP | 15分钟 | 电子身份证 |
注意事项
- 提前解除绑定合约业务
- 确认无欠费记录
- 保留业务办理回执单
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