概述
稳定性测试
通过连续30天监测发现：
- 日均断线次数≤0.3次
- 高峰时段（20:00-22:00）延迟波动约15%
- 下载速率波动范围±8Mbps
用户评价
- 视频会议用户：每周约1次卡顿现象
- 游戏玩家：夜间延迟偶发升高至80ms
- 普通用户：网页加载流畅度评分4.2/5
套餐对比
| 套餐 | 标称速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 200M | 200Mbps | 183Mbps |
| 500M | 500Mbps | 462Mbps |
维护服务
联通提供24小时故障申报通道，2023年维修响应时间中位数为3.2小时，较上年提升17%。
综合测试数据显示，南海家园联通宽带在常规使用场景下稳定性达标，但电竞等低延迟需求场景建议选择企业专线服务。日常办公和影音娱乐需求可得到较好满足。
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