一、检查设备状态
确认设备电源指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁需立即处理。检查电池电量是否低于20%，建议连接充电器后重试。
| 指示灯状态 | 问题类型 |
|---|---|
| 红闪3次 | SIM卡异常 |
| 红闪5次 | 网络注册失败 |
二、重启设备操作
按以下顺序执行完整重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察指示灯变化周期
三、SIM卡状态检测
处理步骤：
- 使用取卡针弹出SIM卡槽
- 检查金属触点是否氧化
- 更换其他运营商SIM卡测试
四、信号覆盖排查
通过设备管理APP执行：
- 打开「网络诊断」功能
- 查看当前信号强度数值
- 手动选择可用运营商
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