SIM卡与设备兼容性问题
部分随身WiFi设备对SIM卡运营商存在限制，需确认设备是否支持当前流量卡的频段和制式。常见兼容性问题包括：
- 仅支持特定运营商物联卡
- 未覆盖5G NSA/SA网络模式
- 物理尺寸不匹配（标准卡/Micro卡）
设备APN设置错误
正确配置接入点名称（APN）是联网的关键步骤，操作流程应为：
- 登录设备管理后台
- 进入移动网络设置页面
- 输入运营商提供的APN参数
- 保存并重启设备
网络信号覆盖问题
通过设备状态指示灯可初步判断：
- 绿色常亮：信号强度良好
- 橙色闪烁：正在搜索网络
- 红色常亮：无可用基站
流量套餐激活状态
需通过运营商渠道确认：
- 套餐是否已完成实名认证
- 流量卡是否处于有效期
- 是否存在欠费停机情况
设备固件版本过旧
升级固件的标准操作步骤：
- 访问设备厂商官网下载最新固件
- 通过USB连接电脑执行本地升级
- 保持设备供电稳定直至完成更新
常见问题排查流程
| 步骤 | 检测项 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 1 | SIM卡识别 | 设备显示运营商名称 |
| 2 | 信号强度 | RSSI值大于-90dBm |
| 3 | 数据服务 | 状态页显示已连接 |
系统化排查需遵循硬件兼容→网络设置→状态验证→系统升级的逻辑链条，建议优先使用设备厂商提供的诊断工具进行自动化检测。
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