一、网络设置检查
首先检查设备APN设置是否正确，在FlyStream APP中确认蜂窝数据开关已开启。若使用外置流量卡，需在应用内切换至插卡模式。建议重启设备后尝试重新连接网络。
二、信号覆盖优化
设备显示红灯常亮时，建议：
- 移动到窗户或高处等开放区域
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 检查是否已完成运营商实名认证
信号强度可通过设备指示灯判断：绿灯表示信号良好，红灯需调整位置。
三、套餐与流量核查
通过微信公众号或官方APP查询：
- 确认套餐未达300G流量上限
- 检查是否存在违规使用记录
- 验证账户余额是否充足
双网设备建议切换电信/联通网络规避限流问题。
四、设备故障排查
若设备无响应：
- 使用原装5V/1A充电器供电
- 用取卡针长按复位孔10秒恢复出厂设置
- 检查电池/充电接口是否损坏
高温环境可能导致设备自动停机，冷却后重启测试。
五、连接设备管理
多设备连接时：
- 保持同时连接设备≤8台
- 移除异常终端设备
- 重置WiFi密码增强安全性
建议定期清理设备缓存提升稳定性。
通过分步排查网络设置、信号强度、账户状态、硬件故障等关键环节，90%以上的连接问题可自主解决。若设备确属硬件损坏，建议联系供应商进行套餐迁移服务。
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