一、硬件安装检测
安装失败时首先确认硬件状态：
- 检查USB接口是否正常，尝试更换接口或主机测试
- 在设备管理器中查看是否识别到无线网卡设备，若显示异常标识需重新插拔
- 台式机用户注意检查外置网卡是否完全插入，笔记本用户确认物理无线开关是否开启
二、驱动程序安装
驱动异常是常见故障原因，建议采用以下步骤：
- 使用驱动人生、驱动精灵等工具自动检测安装
- 手动访问官网下载最新版驱动程序
- 在设备管理器中右键选择「更新驱动程序」自动搜索
三、系统服务设置
通过Win+R打开运行窗口，输入services.msc后：
- 定位到「WLAN AutoConfig」服务项
- 右键选择「启动」并设置启动类型为「自动」
四、系统兼容性处理
针对老旧硬件或特殊系统版本：
- Windows 10/11用户可在安全模式下卸载旧驱动后重新安装
- 检查BIOS中的Wireless设置是否为Enabled状态
- 更换不同版本的驱动程序进行兼容测试
五、安全策略调整
通过gpedit.msc打开组策略编辑器：
- 依次展开「用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装」
- 编辑「代码签名」策略，设置为「已启用」和「警告」
- 重启系统后尝试重新安装驱动
外置无线网卡安装失败需从硬件检测到软件配置进行系统性排查，建议优先检查设备识别状态和驱动程序完整性，配合系统服务与安全策略调整，多数故障可通过上述步骤解决。如仍无法正常使用，需考虑硬件故障可能性并送修检测。
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