一、临沂移动宽带退订流程
临沂移动宽带退订需通过官方渠道办理。具体步骤如下：
- 登录中国移动APP或官网，进入“宽带服务”页面；
- 选择“退订申请”，填写退订原因及联系方式；
- 提交后等待客服确认（1-3个工作日内）；
- 确认成功后，携带光猫、机顶盒等设备至指定营业厅归还。
二、费用结算规则说明
退订时需完成费用清算：
- 未使用的预付费套餐按剩余天数折算退款；
- 合约期内提前解约需支付违约金（具体以合同为准）；
- 设备损坏或丢失需赔偿（光猫200元/台，机顶盒150元/台）。
三、退订注意事项
为避免纠纷，请务必注意：
- 退订前确认宽带合约状态（是否在合约期内）；
- 保留退订申请截图及客服沟通记录；
- 归还设备时要求开具收据凭证；
- 退订后次月生效，当月费用仍需全额缴纳。
四、常见问题解答
Q：退订后能否恢复宽带服务？
需重新申请安装，且可能产生新装费用。
Q：违约金如何计算？
通常为合约剩余月份费用的30%，具体以营业厅告知为准。
临沂移动宽带退订需按流程操作，关注费用结算细节，并保留相关凭证以确保权益。建议提前咨询客服确认合约条款，避免额外损失。
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