检查设备与系统兼容性
首先确认外置无线网卡是否支持当前操作系统版本。访问设备官网查询兼容性列表，若系统版本过低建议升级至受支持的Windows/macOS版本。
下载正确的驱动程序
按照以下步骤获取合适的驱动：
- 从设备官网支持页面搜索具体型号
- 选择与操作系统完全匹配的驱动版本
- 核对文件数字签名和发布日期
暂时禁用安全软件
杀毒软件可能拦截驱动安装进程：
- Windows安全中心关闭实时保护
- 退出第三方防火墙软件
- 安装完成后恢复安全设置
手动通过设备管理器安装
使用设备管理器强制安装驱动：
- 右键开始菜单选择「设备管理器」
- 右键未识别的网络适配器选择「更新驱动程序」
- 浏览已下载的驱动文件目录完成安装
检查系统更新与补丁
确保系统已安装最新更新：
- Windows系统通过设置检查更新
- 安装可选的硬件相关质量更新
- 重启系统后重试驱动安装
联系硬件厂商支持
若仍无法解决，建议：
- 提供设备型号和错误代码截图
- 提交系统版本和日志文件
- 申请远程技术支持或硬件检测
通过系统兼容性验证、驱动程序完整性校验、安全环境配置和系统更新维护，可解决多数外置网卡驱动安装问题。如遇硬件级故障需联系厂商进一步诊断。
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