海尔随身WiFi套餐是否存在未公开资费选项？

一、套餐价格差异引发的争议

用户实际购买时发现，海尔随身WiFi存在宣传价格与实际支付金额不符的情况。有消费者在第三方平台购买时，发现标价为19.9元/1500G的套餐最终需支付39.8元，经客服解释为年付套餐价格。对比年付方案100元/3000G的套餐，月均成本差异达50%以上，但该计费规则未在商品详情页显著位置说明。

二、流量虚标与限速问题

部分套餐存在流量统计不透明现象：

• 实际使用1G流量时后台显示2-3G消耗量
• 宣传的3000G年套餐存在速度限制，高峰期仅支持单设备600kb/s-1.3Mb/s
• 1500G流量套餐需通过晒单评价获取，存在获取门槛未明示的情况

三、隐藏的预存充值机制

其收费体系包含以下潜在风险：

1. 强制预存充值到电子钱包后才能选购套餐
2. 退款时按虚标流量扣除费用，实际退款金额可能不足50%
3. 90天免费试用期后自动转入年付套餐，未设置二次确认机制

四、售后服务中的附加条款

宣传中强调的「6年只换不修」服务存在限制条件：

• 需保留完整包装及购买凭证
• 设备自然磨损导致的故障不在保修范围
• 更换设备需支付往返物流费用

海尔随身WiFi套餐存在未在主要销售页面完整披露的资费条款，涉及价格计算方式、流量统计标准、服务附加条件等关键信息。消费者需特别注意预存机制、流量虚标、售后服务限制等潜在风险，建议购买前通过官方渠道确认具体条款。