检查信号强度
设备所处位置直接影响网络稳定性：
- 确保设备处于运营商基站覆盖范围内
- 避免在电梯/地下室等封闭空间使用
- 查看设备显示屏信号强度指示（建议≥3格）
重启设备
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 观察设备状态指示灯变化
更新固件版本
通过官方APP检查更新：
- 打开「清丰助手」应用程序
- 进入设备管理 > 系统更新
- 下载并安装最新固件包
排查设备干扰
常见干扰源及解决方案：
- 远离微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 更换设备工作频段（2.4GHz/5GHz）
- 检查SIM卡接触是否良好
联系客服支持
当自助修复无效时，可通过以下渠道：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线咨询
- 设备保修期内申请返厂检测
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