一、通过官方APP查询
登录电信营业厅APP后，依次点击以下菜单：
- 打开首页「流量管家」模块
- 选择绑定的企业宽带账号
- 查看「已用流量/剩余流量」数据面板
二、官网在线查询
访问中国电信企业服务官网，按以下步骤操作：
- 登录企业账户管理中心
- 进入「网络管理」-「用量查询」
- 选择查询周期和宽带线路
三、短信快捷查询
发送指定指令到10001查询号码：
| 套餐类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 标准企业宽带 | CXLL#YKD |
| 专线宽带 | CXLL#ZX |
四、客服电话查询
拨打10000转接企业客服专线，需准备以下信息：
- 企业统一社会信用代码
- 宽带业务登记人身份证后四位
- 宽带安装地址
五、注意事项
查询时需注意流量统计存在6小时延迟，大额流量包订购后需等待系统同步。建议每月25日前核查用量，避免超额产生费用。
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