一、申请流程与条件
在大学城申请长城宽带需遵循以下步骤：
- 确认覆盖区域：通过官网“服务覆盖查询”功能或拨打客服热线95079核实地址是否支持安装；
- 选择套餐类型：根据设备数量和使用场景（如学习、娱乐或多设备联网）选择50M-1000M不同速率的套餐；
- 准备身份证明：需提供户主身份证原件及复印件，租房用户需额外提交房东授权文件；
- 办理方式：支持线上官网申请或线下营业厅办理，新用户可享受首月免费体验。
二、资费标准与套餐对比
| 套餐类型 | 速率 | 月租 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 学生特惠 | 100M | 19.9元 | 首年送2个月 |
| 家庭基础 | 200M | 29.9元 | 续费减免10元/月 |
| 极速体验 | 1000M | 89.9元 | 赠路由器租赁服务 |
附加服务可选装电视套餐（+20元/月起）或宽带加速器（+30元/月起），企业用户需单独咨询专线资费。
三、办理注意事项
- 初装费政策：新用户需缴纳100元设备调试费，续费用户免初装费；
- 退费规则：按剩余月份折算费用，已使用部分按月租标准扣除；
- 安装时效：工作时段申请后24小时内完成线路部署。
四、常见问题解答
Q：宿舍区域是否支持办理？
A：需物业配合部署光缆，可联系客服协调社区接入。
Q：是否有学期套餐？
A：提供6-12个月灵活合约，毕业季可凭学生证办理迁移。
大学城用户可通过官网或线下网点便捷办理长城宽带，推荐选择100M学生特惠套餐（19.9元/月）满足日常需求，办理时需注意携带完整身份证明材料并确认社区网络覆盖情况。
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