1. 指示灯状态解读
设备指示灯是判断故障的第一线索：
- 红色常亮：系统启动完成但未检测到网络信号
- 红色闪烁：无网络信号接入或未完成实名认证
- 绿色常亮：设备可正常联网
2. 网络信号检测
按以下顺序排查网络信号问题：
- 检查运营商4G信号覆盖范围，移动至窗边或高处
- 避开微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 通过设备管理界面查看实时信号强度（需大于-90dBm）
3. 设备配置验证
常见配置错误排查要点：
- 确认已完成强制实名认证
- 检查流量套餐是否耗尽或限速
- 验证连接设备未超过8台上限
- 确保WiFi密码输入正确
4. 硬件故障排查
设备本体检测流程：
- 检查SIM卡槽是否松动，物联卡未插入手机使用
- 触摸设备表面确认温度是否异常（建议≤45℃）
- 通过卡针重置设备（需重新配置网络参数）
- 观察天线接口是否氧化或损坏
建议按照信号检测→配置验证→硬件排查的优先级逐步诊断，89%的故障可通过重启设备、更换位置、检查套餐三步解决。若红灯持续闪烁且排除信号问题，建议返厂检测基带芯片。
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