立即挂失设备
通过火萌官方App或网页端登录账户，进入设备管理页面执行以下操作：
- 点击「设备挂失」紧急按钮
- 验证身份信息（短信/邮箱验证）
- 提交设备最后使用位置信息
远程锁定设备
在设备管理界面启用远程锁定功能：
- 禁止新设备接入网络
- 冻结流量套餐使用权限
- 激活设备定位追踪（需提前开启）
修改账户密码
立即更新关联账户的安全凭证：
- 主账户登录密码
- 支付平台绑定解约
- 二次验证方式更新
联系运营商
致电火萌客服热线400-xxx-xxxx，提供以下信息：
- 设备IMEI码（包装盒背面）
- 购买凭证电子版
- 最后一次使用时间记录
数据备份检查
通过云端管理平台核查：
- 检查自动备份是否完整
- 删除设备本地缓存数据
- 审查近期连接设备记录
设备丢失后应在2小时内完成核心挂失操作，重点关注账户安全与数据保护。建议定期开启设备定位功能并保存IMEI码副本，可大幅提升设备找回成功率。
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