火车上的免费无线随身WiFi该如何申请使用？

一、使用前准备工具

在乘坐火车前需提前下载官方指定工具：安卓或iOS用户可通过应用商店搜索并下载箩筐APP，或通过微信搜索“国铁吉讯”小程序完成注册。建议在非高峰时段完成下载，避免因网络延迟影响使用体验。

二、WiFi连接操作步骤

1. 进入车厢后打开手机WiFi功能，搜索并连接名为“Rail-WiFi”或“高铁WiFi”的热点；
2. 连接成功后，自动跳转至登录页面。若未跳转，可手动打开浏览器访问任意网址触发认证页面；
3. 通过箩筐APP或“国铁吉讯”小程序输入12306账号完成登录，页面显示“已连接”即可正常使用。

三、常见问题处理

• 无法搜索到热点：确认列车是否属于复兴号或标注“WiFi覆盖”的车次，部分普速列车暂未开通该服务；
• 登录失败：检查12306账号是否已完成实名认证，部分线路需通过微信公众号二次验证；
• 网速较慢：建议避开视频类应用，优先使用文字通讯或网页浏览。

四、服务覆盖范围说明

目前全国复兴号动车组及部分升级改造的普速列车已实现WiFi覆盖，可通过12306 APP查询车次服务标识。高铁列车连接成功率高于普通列车，隧道等特殊路段可能出现短暂断连。

火车免费WiFi通过预装应用、连接热点、账号验证三步即可使用，建议乘客出行前完成工具下载并确认车次服务状态。如遇连接问题，可咨询列车员获取实时帮助。