取消实名认证须知
根据工信部相关规定，网络通信设备需完成实名认证方可使用。取消实名认证将导致设备停止网络服务，建议仅在设备转让或停用时操作。
操作前准备条件
- 设备处于联网可用状态
- 已绑定手机号码可接收验证码
- 原始实名认证身份证信息
- 烁盟官方管理平台账号密码
电脑端取消步骤
- 访问烁盟设备管理平台官网
- 登录已实名认证的账号
- 进入「设备管理」-「认证信息」页面
- 点击「解除绑定」按钮
- 完成短信验证和人脸识别
手机端取消步骤
- 打开「烁盟管家」官方APP
- 在「我的」页面选择设备卡片
- 进入「安全设置」菜单
- 滑动至页面底部点击「注销认证」
- 提交身份验证信息确认解除
注意事项
- 取消后需间隔30天才能重新认证
- 设备剩余流量将自动清零
- 企业版设备需联系客服操作
- 操作后需重启设备生效
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