解除条件与前期准备
办理大王卡副卡套餐解除前需满足以下条件:主卡账户无欠费且处于正常状态,副卡已解除与第三方平台的绑定关系(如腾讯系应用专属权益)。建议提前确认副卡剩余合约期限,合约期内解约可能需支付违约金。
需准备的资料包括:主卡及副卡持有人的身份证原件、副卡实体SIM卡、主卡绑定的手机号码验证权限。若通过线上办理,需确保已安装最新版中国联通APP并完成实名认证。
线上解除操作流程
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「办理」-「副卡管理」
- 选择需解绑的副卡,点击「解除关联」并验证短信动态码
- 阅读解约协议后提交申请,系统生成电子版解约回执
- 等待24小时审核期,期间副卡将暂停服务
替代方案:关注「王卡助手」公众号,发送「人工客服」触发在线服务,提供身份证照片完成远程解绑。
线下营业厅办理指南
材料名称 | 备注 |
---|---|
主卡身份证原件 | 需与开户信息一致 |
副卡SIM卡 | 芯片完好无损坏 |
解约申请表 | 现场填写 |
办理流程:取号后向工作人员说明解除需求,核对套餐使用情况并签署解约协议,当场剪卡作废。建议保留业务受理单以备后续查询。
注意事项与常见问题
- 解绑后原副卡号码立即失效,不可恢复
- 套餐内剩余流量/话费不结转,建议月底办理
- 违约金计算公式:剩余合约月份×基础月费的30%
特殊场景处理:若主卡已遗失,需先办理挂失手续后方可解除副卡绑定。异地办理需前往指定自营营业厅,合作网点不受理该业务。
通过上述线上/线下渠道均可完成副卡套餐解除,建议优先使用APP自助服务以节省时间。办理前务必确认合约状态与费用清算情况,避免产生额外损失。
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