产品宣传核心争议
爱幻想随身WiFi在电商平台宣称”无限流量””5G极速”,但用户实测发现设备仅支持4G网络,且存在流量超额限速机制。产品页面未明确标注限速阈值,引发消费者对宣传真实性的质疑。
流量虚标现象调查
第三方检测机构通过对比实验发现:
宣传流量 | 实际可用 | 损耗率 |
---|---|---|
100 | 73 | 27% |
200 | 145 | 27.5% |
网速承诺真实性
在信号强度-85dBm环境下:
- 宣传下载速度:150Mbps
- 实测平均值:38Mbps
- 峰值波动范围:12-65Mbps
消费者投诉案例
- 浙江用户购买后7日内申请退货被拒
- 广东消费者遭遇强制绑定套餐
- 北京用户投诉信号覆盖范围虚标
技术验证方法
建议消费者通过以下方式核验设备性能:
- 使用Speedtest等专业测速工具
- 记录流量消耗的系统日志
- 在不同时段进行网络压力测试
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