问题背景
近期临泉白庙部分用户反映移动宽带频繁断网，影响日常使用。本文将从技术角度分析可能原因，并梳理当前解决进展。
网络负载过高
根据运营商数据，白庙区域晚高峰时段带宽利用率达95%，可能导致以下问题：
- 用户集中访问引发网络拥塞
- IP地址分配冲突
- 路由器过热自动重启
设备老化与维护不足
实地调查发现部分机房设备存在老化现象：
- 光模块平均使用超5年
- 20%交换机风扇散热效率下降
- 电源系统未配置冗余备份
外部线路干扰
市政施工导致的光缆中断事件今年已发生3次，修复周期平均需要4-6小时。
用户反馈与解决进展
运营商已启动以下改进措施：
- 增加夜间维护窗口期
- 部署临时应急通信车
- 开通24小时故障申报专线
结论与建议
建议用户错峰使用关键业务，同时运营商需加快基础设施升级。预计2024年Q1完成主干网络扩容后，断网问题将显著改善。
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