一、官方渠道下载方法
长城宽带官方平台提供完整的安装教程下载服务。用户可访问官网首页，在”服务支持”栏目中找到《光纤接入快速上手》技术文档，其中包含路由器设置及客户端安装指引。安卓用户可直接下载官方APP，登录后通过”帮助中心”获取图文版扫码安装教程。
二、手机应用商店下载指南
移动端用户可通过以下方式获取安装包：
- 苹果设备：在App Store搜索”长城宽带”，下载官方应用后自动弹出安装教程弹窗
- 安卓设备：在百度手机助手/应用宝搜索”北京长城宽带”，选择v1.0.8及以上版本，安装包内置扫码功能模块
三、微信公众号扫码安装流程
关注”广州长城宽带”官方服务号后：
- 点击底部菜单”自助服务”选择”宽带报装”
- 在资费页面右上角点击”安装指南”图标
- 扫描自动生成的动态二维码获取安装包
四、浏览器网页端下载步骤
通过电脑浏览器下载的完整流程包括：
- 访问官网服务商城下载PC客户端
- 在”网络管家服务”板块选择”无线路由安装”技术文档
- 通过支付宝/微信扫描页面提供的设备二维码获取教程
建议优先通过官方APP或微信服务号获取最新版安装教程，其二维码识别功能已适配2025年主流设备机型。对于特殊网络环境用户，可致电95079客服热线获取邮件发送的离线安装包。
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