检查设备状态
首先确认设备电源指示灯状态：长按电源键3秒启动设备，若指示灯未亮，请尝试使用原装充电器充电30分钟。确保设备未处于过热保护状态，必要时关闭设备静置10分钟后重启。
- 绿灯常亮：正常工作
- 红灯闪烁：低电量/无信号
- 黄灯长亮：固件升级中
验证网络信号
进入设备管理页面（通常为192.168.0.1），在系统状态页查看信号强度：
- 信号值低于-110dBm需调整设备位置
- 检查所在区域运营商网络覆盖情况
- 尝试切换网络模式（4G/5G/自动）
重置APN设置
错误APN设置会导致联网异常，重置步骤：
- 登录设备管理界面
- 进入”网络设置”-“APN配置”
- 选择”恢复默认设置”
- 重启设备生效
排查SIM卡问题
按以下顺序检测SIM卡状态：
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 测试SIM卡在其他设备能否使用
- 检查是否欠费或套餐流量耗尽
- 清洁SIM卡金属触点
固件升级方法
访问官方网站下载最新固件：
- 设备连接电脑进入工程模式
- 选择本地升级文件
- 保持设备供电直至升级完成
- 自动重启后测试网络连接
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