检查设备标签或说明书
新讯随身WiFi的初始配置信息通常印在设备标签或说明书上。查看设备背面或侧面的贴纸，寻找包含二维码的区域。部分型号会在包装盒内附带独立的密码卡片，建议保留原始包装材料以便后期查询。
通过管理平台查找二维码
连接设备后按以下步骤操作：
- 浏览器输入管理地址：192.168.0.1或192.168.1.1
- 使用默认账号密码登录（通常为admin/admin）
- 在「网络设置」或「安全中心」查找二维码生成选项
部分新版固件支持在WLAN设置页面长按网络名称，通过弹出菜单直接分享二维码。
重置设备恢复默认设置
若无法通过常规方式找回，可尝试硬件重置：
- 使用卡针按住Reset孔5-10秒
- 待指示灯全亮后松开
- 恢复出厂设置后二维码将重置为初始状态
| 项目 | 重置前 | 重置后 |
|---|---|---|
| 管理密码 | 用户自定义 | admin |
| 二维码状态 | 可能丢失 | 恢复默认 |
联系官方客服获取支持
通过官网或购买渠道联系新讯技术支持时需准备：
- 设备背面的ICCID码
- 购买凭证或订单编号
- 实名认证信息（如已绑定）
注意部分用户反馈客服响应存在延迟，建议通过官方APP提交工单提高处理效率。
使用第三方工具生成二维码
通过WiFi二维码生成器工具：
- 输入设备的SSID和密码（需提前获取）
- 选择WPA/WPA2加密协议
- 导出二维码图片保存至手机相册
建议优先通过设备标签和管理平台找回二维码，重置设备会清除所有自定义设置。若设备处于保修期内，推荐联系官方客服处理以避免影响售后服务权益。定期将二维码备份至云端或纸质存档可有效防止信息丢失。
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