客服电话查询方式
新讯随身WiFi官方客服热线可通过以下途径获取：
- 设备包装盒底部标签印刷信息
- 产品说明书末页的售后服务专栏
- 官方网站「联系我们」页面
服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 08:30-22:00（全年无休） |
| 自助语音 | 24小时服务 |
联系前的准备步骤
- 记录设备IMEI码
- 确认当前网络状态
- 准备有效购买凭证
其他联系方式
紧急情况可通过以下渠道联系：
- 官方微信公众号在线客服
- 电子邮件 support@xinxun.com
常见问题解答
- Q: 国际漫游时段服务是否相同？
A: 海外用户请+86区号拨打 - Q: 节假日服务是否调整？
A: 全年保持统一服务时间
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