信号强度检测
当出现网络卡顿时，首先建议通过以下步骤检测信号强度：
- 打开设备管理后台页面
- 查看信号强度指示（建议≥-75dBm）
- 尝试调整设备摆放角度
设备重启技巧
正确的重启操作能有效解决临时性故障：
- 完全断电30秒以上
- 等待指示灯完全熄灭
- 避免频繁重启（间隔＞5分钟）
固件更新指南
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问官网下载页面 |
| 2 | 选择对应设备型号 |
| 3 | 按说明文档升级 |
网络拥塞排查
建议在以下时段进行网络质量测试：
- 早间8:00-9:00
- 午间12:00-14:00
- 晚间20:00-22:00
硬件故障自检
通过指示灯状态判断设备状态：
- 绿色常亮：正常状态
- 红色闪烁：SIM卡异常
- 黄色呼吸：固件升级中
通过系统化的故障排查流程，大多数网络问题都能得到有效解决。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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