一、官网查询联系方式
新讯随身WiFi的官方网站是最权威的联系渠道。进入官网后，在页面底部或“联系我们”板块通常标注了厂家服务热线。若页面未直接显示，可通过“在线客服”功能提交需求，系统会自动推送联系方式。
二、客服热线直接拨打
已购买设备的用户可优先查看以下官方客服通道：
- 全国统一服务热线：400-XXX-XXXX（工作时段：9:00-18:00）
- 紧急技术支持专线：400-XXX-XXXX（24小时开通）
三、产品包装信息查找
设备原厂包装盒侧面贴有包含厂家信息的标签，重点查看：
- 售后服务中心电话
- 产品序列号对应的区域服务代码
- 防伪查询专线
四、电商平台商家咨询
| 平台 | 操作路径 |
|---|---|
| 天猫 | 订单详情页→联系卖家→索取厂家电话 |
| 京东 | 商品页→客服入口→输入“厂家电话” |
五、线下授权网点获取
通过新讯微信公众号发送关键词“网点查询”，系统将根据定位推送最近服务网点信息，网点工作人员可提供厂家直连电话。
查询新讯随身WiFi厂家电话需通过正规渠道，优先选择官网、产品包装等官方认证途径，避免轻信第三方信息。多通道结合使用可快速获得准确联系方式，确保售后服务质量。
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