操作前提条件
在解除实名认证前，请确保已完成以下准备：
- 已登录设备绑定的原账号
- 随身WiFi处于正常联网状态
- 准备好身份证明材料电子版
解除实名认证步骤
- 打开新讯官方APP并登录账号
- 进入「设备管理」→「实名认证」页面
- 点击「解除绑定」并提交身份验证
- 等待系统审核（约1-3个工作日）
- 收到短信通知后完成解绑
设备重置注意事项
若需完全清除设备信息，建议执行硬件重置：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 重置后需重新激活设备
- 原套餐服务将自动终止
常见问题处理
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E401 | 重新提交身份证件 |
| E308 | 联系客服人工审核 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1554084.html
