注销前的准备
在开始注销前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认设备已断开WiFi连接
- 准备好注册时使用的身份证原件
- 记录设备序列号（位于机身标签）
官网登录步骤
访问新讯官方网站完成账户登录：
- 打开浏览器访问www.xinxun.com
- 点击右上角”个人中心”图标
- 输入注册手机号及密码登录
账户安全验证
系统将要求进行双重身份验证：
- 输入短信验证码（发送至注册手机）
- 上传身份证正反面扫描件
- 人脸识别动态验证（需开启摄像头）
注销申请提交
在账户管理页面完成注销操作：
确认与结果通知
提交后请关注处理进度：
- 审核周期：1-3个工作日
- 成功注销将收到短信/邮件通知
- 失败案例会注明具体原因
注意事项
重要提醒事项：
- 注销后剩余流量将自动清零
- 同一设备需间隔30天才能重新认证
- 企业用户需提交加盖公章的申请表
通过以上六个步骤即可完成实名认证注销。建议操作前备份重要数据，注销后及时检查设备绑定状态。如遇系统问题，可联系客服热线400-XXX-XXXX获取技术支持。
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