问题概述
当新讯随身WiFi显示已连接但无法访问互联网时，可能由信号覆盖、设备配置或运营商限制导致。本指南将系统化排查常见问题并提供解决方案。
检查网络信号状态
首先确认设备是否获取有效网络连接：
- 查看设备LED指示灯是否显示正常信号强度
- 在管理后台检查剩余流量和套餐有效期
- 尝试切换不同位置测试信号覆盖强度
设备基础设置验证
排查设备配置错误：
- 重启设备并等待3分钟初始化
- 检查APN设置是否匹配运营商要求
- 确认未启用MAC地址过滤功能
高级故障排除步骤
若基础检查未解决问题：
- 通过192.168.0.1访问管理界面重置网络参数
- 更新设备固件至最新版本
- 联系运营商确认基站服务状态
结论与建议
通过系统性排查网络信号、设备配置和服务状态，大多数连接问题可自行解决。建议定期更新设备固件并保留运营商技术支持热线。
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