电源异常检测
当设备电量低于10%或电源适配器接触不良时，顶部LED电量状态灯会持续亮起红灯。建议优先通过USB-C接口连接原装充电器进行30分钟以上充电，观察指示灯是否转为绿色。若充电后仍无变化，需检查充电线是否损坏或尝试更换电源插座。
系统启动状态
新设备首次开机或系统更新时，红灯常亮可能属于正常现象：
- 启动阶段红灯持续约20-40秒属正常加载过程
- 超过1分钟未熄灭需长按电源键10秒强制重启
- 反复重启3次仍红灯常亮建议联系售后
网络信号问题
在信号强度低于-110dBm的区域，设备会亮红灯提示网络不可用。可通过以下方法改善：
- 移动至窗口或开阔区域
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 联系运营商查询基站维护状态
SIM卡异常排查
针对插卡式设备，需依次检查：
- SIM卡是否完全插入卡槽
- 金属触点是否氧化（可用酒精棉片清洁）
- 卡槽弹簧片是否变形
- 运营商套餐是否欠费
实名认证问题
根据工信部规定，2024年后生产的设备首次使用需完成实名认证：
- 扫描设备背面二维码关注服务公众号
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
- 重新插拔设备激活服务
新讯随身WiFi开机红灯常亮主要涉及电源、系统、信号、SIM卡和认证五类问题。建议按照「电源检查→系统重启→信号测试→SIM卡验证→实名认证」的流程逐步排查。多数情况下通过充电、重置设备或更换使用位置即可解决，若持续异常需联系官方售后检测硬件。
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