一、电源状态检查
首先检查充电设备是否符合供电标准，建议更换输出电流1.0A-2.0A的充电头，排除因供电不足导致的设备异常。观察充电接口是否存在氧化或接触不良现象，使用原装数据线进行测试。
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| 输出电压 | 5V±5% |
| 输出电流 | ≥1.0A |
二、设备激活状态确认
新设备首次使用需完成实名认证流程：
- 通过4G网络访问设备管理后台
- 输入19位ICCID卡号进行绑定
- 完成人脸识别验证
若设备已激活但指示灯仍不亮，建议断开电源10分钟后重启，使系统重置网络配置。
三、网络信号检测
通过以下步骤排查网络连接问题：
- 检查SIM卡安装状态，确认芯片朝下且接触良好
- 测试不同地理位置信号强度，排除区域使用限制
- 使用网络诊断工具检测DNS设置
四、设备固件维护
固件异常可能导致指示灯失效，建议：
- 访问官方网站下载最新固件
- 通过USB连接执行本地升级
- 恢复出厂设置重新初始化
五、硬件故障排查
若经上述排查仍无法解决，可能存在以下硬件问题：
- 主板电源模块损坏
- LED指示灯电路故障
- 射频芯片组异常
建议联系官方售后服务中心进行专业检测，避免自行拆解导致保修失效。
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