设备状态检查
首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查电源指示灯是否亮起
- 确认电池电量充足（适用于移动设备）
- 长按电源键5秒强制重启设备
信号发射确认
排查设备信号发射异常问题：
- 检查设备周围是否存在金属屏蔽物
- 尝试在不同位置测试信号强度
- 查看设备管理后台的SSID广播状态
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0格 | 检查设备硬件 |
| 1-2格 | 调整设备位置 |
系统设置验证
检查连接设备的系统配置：
- 确认设备未启用隐藏SSID模式
- 检查终端设备的WiFi开关状态
- 尝试关闭/开启飞行模式
固件版本更新
升级设备固件的操作步骤：
- 访问设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件包
恢复出厂设置
当常规方法无效时的终极方案：
- 找到设备复位孔（通常需要卡针操作）
- 长按复位键10秒以上
- 等待设备自动重启完成
联系技术支持
若所有方法均无效时：
- 记录设备指示灯闪烁模式
- 准备购买凭证和SN码
- 联系官方客服400-xxx-xxxx
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