准备材料清单
办理移动宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
- 现有路由设备（如需要复用）
线上预约流程
- 登录中国移动掌上营业厅APP
- 选择「宽带专区」-「新装预约」
- 填写详细安装地址和联系方式
- 选择预约时间段（9:00-18:00）
安装人员上门
工作人员将在约定时间携带光猫、光纤线等设备上门，需提前确认以下安装条件：
- 室内预留弱电箱空间
- 光纤入户路径无障碍物
- 电源插座可用性检测
设备调试步骤
- 光纤熔接与信号测试
- 光猫设备注册激活
- WiFi网络配置调试
- 用户设备联网测试
注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装回执单及保修卡
- 勿擅自移动光猫位置
- 定期检查光纤接口清洁度
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