一、基础排查与紧急处理
当新讯随身WiFi指示灯熄灭时，建议按照以下步骤进行初步检测：
- 检查电源适配器是否松动或损坏，优先使用原装5V/1A充电头
- 尝试更换USB数据线，排除线材老化导致的供电中断
- 将设备插入不同电源插座，确认供电环境正常
- 观察设备是否有异常发热现象，过热可能导致自动断电
二、硬件故障诊断指南
若基础检查无效，需进行硬件诊断：
- 接口检测：用手机闪光灯观察USB接口是否存有异物或氧化痕迹
- 元件测试：轻摇设备听内部是否有元件脱落声响
- 替换验证：借用同型号设备测试相同供电环境是否正常
| 状态 | 可能原因 |
|---|---|
| 持续不亮 | 电源模块损坏/主板短路 |
| 闪烁后熄灭 | 过载保护触发/固件崩溃 |
三、软件与设置修复方案
排除硬件问题后，尝试以下恢复操作：
- 长按复位键10秒执行硬重置
- 通过电脑端管理界面检查固件版本
- 禁用路由器节能模式避免供电中断
四、预防性维护建议
延长设备使用寿命的注意事项：
- 避免使用快充头供电，防止电压不稳
- 定期清理USB接口氧化物
- 高温环境下暂停使用防止主板变形
通过系统性的故障排查流程，80%以上的指示灯不亮问题可通过电源检测和硬重置解决。若设备仍在保修期内，建议优先联系官方售后进行芯片级维修或套餐转移服务。
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