设备故障排查
当新讯随身WiFi红灯持续亮起时，首先检查设备物理状态：
- 确认充电接口是否正常连接
- 测试不同充电线/适配器组合
- 观察设备是否存在过热现象
网络信号问题
红色指示灯可能反映网络连接异常：
- 检查SIM卡是否正确安装
- 确认当前区域有运营商信号覆盖
- 尝试手动选择其他网络运营商
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| 绿灯 | 正常 |
| 红灯 | 故障 |
账户状态异常
流量套餐到期或账户欠费可能导致红灯告警：
- 登录运营商官网查询余额
- 检查套餐有效期
- 联系客服确认设备IMEI状态
固件升级建议
系统版本过旧可能引发设备异常：
- 访问官方网站下载升级工具
- 通过USB连接电脑执行固件刷新
- 恢复出厂设置后重新配置
红灯长亮通常反映设备存在硬件故障或网络连接问题，建议按照系统提示灯代码手册逐步排查。如自行处理无效，应及时联系官方售后服务进行专业检测。
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